1. Všeobecné informácie

Spoločnosť karnemio s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 81101 Bratislava, IČO: 12129268 (ďalej len "spoločnosť") si váží dôvery, ktorú nám prejavujete poskytnutím svojich osobných údajov. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: karnemio s.r.o.
Sídlo: Hlavná 123, 81101 Bratislava
IČO: 12129268
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 129 268

3. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci prevádzky našej webovej stránky a poskytovania služieb môžeme spracúvavať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Adresné údaje: doručovacia adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Údaje o používaní: návštevnosť stránky, prezerané obsah

4. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely a na základe týchto právnych základov:

• Plnenie zmluvy: spracovanie objednávok, doručenie tovaru, fakturácia
• Oprávnený záujem: zlepšovanie našich služieb, technická správa webstránky
• Súhlas: zasielanie marketingových materiálov, newsletter
• Právna povinnosť: vedenie účtovníctva, archivovanie dokumentov

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• Obchodné údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické logy: 12 mesiacov
• Cookies: podľa typu cookies (1 deň až 2 roky)

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Prepravné spoločnosti pre doručenie tovaru
• Platobné brány pre spracovanie platieb
• Poskytovatelia IT služieb pre technickú podporu
• Účtovníci a právni poradcovia
• Orgány verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracúvanie za určitých podmienok
• Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

8. Zabezpečenie údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov:

• SSL šifrovanie pre prenos údajov
• Pravidelné zálohovanie a aktualizácie systémov
• Kontrola prístupu a autentifikácia používateľov
• Školenie zamestnancov o ochrane údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity

9. Cookies a tracking technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontakt pre otázky ochrany údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 129 268
Pošta: karnemio s.r.o., Hlavná 123, 81101 Bratislava

12. Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: [email protected]